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✨ ENVÍO PENINSULAR (ESPAÑA)

  • Envío Estándar: Gratis. Entrega estimada: 4 a 7 días laborables.

  • Envío Prioritario: 4,99€. Entrega estimada: 3 a 4 días laborables.

  • Envío Urgente: 8,00€. Entrega en 24h para pedidos de 50cm y 48h para 100cm, si se realiza antes de las 12h de lunes a jueves.

✨ ENVÍO A BALEARES

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Francia y Alemania

  • Coste: 10,00 €. Entrega estimada: 5 a 10 días laborables.

Austria, Italia, Luxemburgo, Países Bajos

  • Coste: 10,00 €. Entrega estimada: 5 a 10 días laborables.

Chequia, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia

  • Coste: 17,40 €. Entrega estimada: 5 a 10 días laborables.

Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Suecia

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Suiza

  • Entregas gestionadas mediante MeinEinkauf.ch.

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  • Las empresas de transporte no reparten en fines de semana ni festivos.

  • En campañas o promociones, los plazos pueden verse ampliados.

  • La fecha de entrega es aproximada y sujeta a disponibilidad.

  • Si detectas algún error en la dirección o datos del pedido, notifícalo cuanto antes a hello@stratumdesign.es. Una vez enviado el pedido, no podremos modificar la dirección de entrega.

  • No asumimos responsabilidad por entregas fallidas debidas a datos incorrectos, incompletos o falsos facilitados por el cliente.

🚚 Condiciones generales de envío:

  • Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

  • Los precios incluyen IVA. No incluyen aranceles, tasas o impuestos adicionales.

  • Se considera envío la entrega en el domicilio o dirección proporcionada por el cliente.

  • No nos hacemos responsables de retrasos derivados de la empresa de transporte.

🚫 Enviós rechazados o fallidos:

Si el pedido no puede ser entregado:

  • El transportista intentará dejarlo en un punto de recogida cercano.

  • Dispondrás de 10 días naturales para recogerlo.

  • Si no se recoge, se entenderá como desistimiento y se resolverá el contrato.

En ese caso, se reembolsará el importe correspondiente, descontando los costes de envío y gestión, según la siguiente tabla:

Zona de envío Coste aplicable por devolución
Península 7,50 €
Prioritario +4,90 €
Urgente +8,00 €
Baleares 9,50 €
Francia, Alemania 12,50 €
Austria, Italia, Luxemburgo, Países Bajos 15,90 €
Chequia, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia 20,90 €
Resto Europa 32,90 €

Motivos comunes de devolución automática:

  • El destinatario ha rechazado la entrega.

  • La dirección es incorrecta o incompleta.

  • El destinatario estaba ausente y no recogió el paquete en el plazo indicado.

Para evitar incidencias, revisa siempre bien tus datos antes de confirmar el pedido y contacta con nosotros ante cualquier duda.